maanantaina, toukokuuta 08, 2006

Kotkan ATK-tuen Help Desk

Kotkan ATK-keskuksessa on otettu käyttöön uusi HelpDesk -käyttäjätukijärjestelmä http://ntwww.kotka.fi/helpdesk (toimii vain Intrassa).

Se vastaanottaa keskitetysti kaikki tukipyynnöt ja koordinoi niiden toteuttamisen. Jatkossa kaikki Kotkan ATK -keskukselle kohdistuvat työt tulee ilmoittaa puhelimitse, sähköpostilla tai Intranetin tukipyyntölomakkeella käyttäjätukeen: HelpDesk (käyttäjätuki) p. 5050 (05 234 5050). HelpDesk on avoinna arkisin klo 8.00 - 16.00. HelpDeskin sähköpostiosoite: helpdesk@kotka.fi HelpDeskin tukipyyntölomake Kotkan Intranetissä .

Työasemiin ajetaan kirjautumisen yhteydessä näytön oikeaan yläkulmaan pysyvä tietoruutu, josta löytyy helposti sekä HelpDeskin yhteystiedot että työaseman laitetunnus, jota tarvitset tukipyyntöä tehdessäsi.

Opit-palvelun tiedotuksia

Opit-palvelussa otettiin käyttöön roskapostisuodatus

Suodatus toimii niin, että roskapostiksi tulkitun viestin otsikkoriville tulee merkintä SPAM. Viesti menee automaattisesti Poistetut-kansioon, josta se poistuu 5 vuorokauden päästä viestin saapumisesta.

Roskapostisuodatus tunnistaa suurimman osan viesteistä oikein, mutta käyttäjälle saattaa edelleen tulla roskapostia. Emme voi tehdä roskapostisuodatuksen sääntöjä kovin tiukoiksi, jotta varsinaiset sähköpostit tulevat suodattimen läpi. On kuitenkin hyvä tarkistaa säännöllisesti Poistetut-kansio, jotta voi olla varma, ettei tärkeitä sähköposteja ole luokiteltu roskapostiksi. Suodatuksen käyttöönotto ei edellytä toimenpiteitä työasemiin tai paikallisiin palvelimiin.

----------------------------------------------------

Opit-palvelun lähettämiä vastauksia Kotkan Opit-ylläpitäjäkoulutuksen kysymyksiin voit lukea Ylläpitäjät-projektista, joka on avoinna kaikille Kotkan Opit-ylläpitäjille. Tieto on lähetetty myös sähköpostitse 8.5.06.

Tapahtuu hankkeissa

Opi verkossa! Viimeinen Tvt-torstai

Kuvankäsittely siirretty ohjaajan sairausloman vuoksi uuteen aikaan eli vielä ehtii: työpaja Palmenia Kotkan atk-luokassa torstaina 18.5. klo 14-18; Ilmoittautumiset viimeistään viikkoa ennen ko. työpajaa kurssisihteeri Seija Sulanderille (seija.sulander @ helsinki.fi, p. 234 4868); tiedustelut: Suunnittelija Merja Bertling, p. 05-234 4485, merja.bertling @ helsinki.fi

----------------------------------------------------
Tiedotustilaisuus verkko-oppimateriaaleista

Palmenia Kotka: verkko-oppimateriaalitilaisuuteen maanantaina 8.5.06 klo 14, Keskuskatu 19, Kotka). Tilaisuudessa kahvitarjoilu. Esittelyssä: Kymenlaakson historia, maantieto ja kulttuuri ovat nyt esillä verkossa. Yleissivistävien koulujen käyttöön on valmistunut viisi opettajien vapaassa käytössä olevaa verkkomateriaalia:
-Puukot ja Puikot - verkon täydeltä kädentaitoja
-Kaupunki ja kirjallisuus -verkkomateriaali
-Ruotsinsalmi - kadonnut linnoitus
-Haminan historiaa linnoitusten ajalta
-Kotkan historiallinen maantieto

Lisätietoja suunnittelija Merja Bertling, puh. (05) 234 4485, sähköposti: merja.bertling @ helsinki.fi

----------------------------------------------------

Kotkan Opit-ylläpitäjäkoulutuksessa vielä vapaita paikkaja 16.5. klo 13.30 - 15.30 tapahtuvaan koulutukseen (Palmenia Kotka, atk-luokka). Tiedustelut ja ilmoittautuminen anne.rongas @ kotka.fi, 040 834 9511 Haminassa järjestetään vastaavaa koulutusta syksyllä.

maanantaina, toukokuuta 01, 2006

Vertaistukiohjelma - kollegiaalista oppia ja tukea


Parhaat oivallukset syntyvät yhteistyössä. Hyvien oivallusten panttaaminen jarruttaa koko työyhteisön edistystymistä. Tieto- ja viestintätekniikan opetuskäystössä tapahtuu jatkuvasti verkottumista oppilaitosten ja opettajien välillä. Monet kokevat yhteiskehittelyn ja jakamisen antavan mielekkyyttä, intoa ja välineitä omaan työhön. KyEtä pyrkii omalta osaltaan edistämään yhteistoimintaa ja verkostoitumista käytännön opetustyössä. Seuraavana askeleena on mm. opettajien vertaistukitoiminnan vahvistaminen ja kehittäminen. Jos vertaistukitoiminta ja ainepedagoginen yhteistyö kiinnostaa, ota yhteyttä anne.rongas(at)kotka.fi.

Tutustu Vertaistuki-verkkoaineistoon, joka on Microsoftin Partners in Learnin -hankkeen, Datafisher Oy:n ja Palmenian Vantaan täydennyskoulutusyksikön tuottamaa aineistoa.